鍵屋の仕事は意外と多岐にわたります。
家の鍵はよく知られていますが、車やバイクの鍵なども業務の対象です。家の鍵は、紛失してしまった場合などに鍵屋に依頼すれば、すぐに開錠してもらえます。鍵の種類にもよりますが、数分程度で作業が終了します。他にも、鍵穴を変更したり、スペアキーを作成してもらうことも依頼できます。1本も鍵がない場合には、鍵穴から鍵を作製できます。もし鍵を紛失した場合には、防犯上の都合から、鍵穴を変更したうえでスペアキーを作製することが多いです。
車やバイクの場合も鍵をなくした場合には、開錠してもらえます。車やバイクは、国産か輸入品かどうかで対応が異なり、外国産の場合には、鍵屋でも対応できない場合があり、その場合には、鍵穴を破壊するという最終手段をとることがあります。車やバイクの場合には、車内でスペアキーを作製することができます。スペアキーの作製は、数十分程度で終了することがほとんどです。
また、家の場合でも、車・バイクの場合でも、鍵を使用している最中に鍵が折れてしまうことがあります。鍵が折れてしまった時には、鍵屋が専用の道具を使用します。その道具で中に残った鍵を除去して、鍵穴から新たな鍵を作製したうえで開錠します。